Es dupliquen les reclamacions per part dels usuaris respecte al 2017
L'OMIC d'Alcoi ha recuperat més de 15.000 euros en la primera meitat de 2018
Escrit per Jordi Domenech
4 opinions 4 opinions   imprimir  enviar a un amic   disminuir la grandària de la lletra augmentar la grandària de la lletra  

 

L'estafa, l'engany o les pràctiques abusives són accions que el consumidor ha de tindre en compte, i per això existeix l'OMIC, concretamente la seu d'Acoi , que en tan sols la primera meitat de 2018 ha aconseguit recuperar 15.351 euros per als usuaris, més del doble que es va aconseguir en 2017, amb tan sols 7.236 euros.

I comparat amb la primera meitat del 2017, la diferència és més que notable, mentre que l'any passat es van rebre 244 expedients, a aquest any han arribat fins als 416 expedients, amb 401 reclamacions, 13 queixes i 2 denúncies. Cal destacar que s'han resolt 166 expedients, en comparació als 86 de l'any passat.

Després de 6 mesos i amb un càlcul total, s'ha pogut comprovar que els sectors principals que tenen més demandes són els de telecomunicacions, amb 234 reclamacions i 1 queixa, el gas 41 reclamacions i electricitat 30 reclamacions.En el que les causes principals d'aquestes demandes són per motius com l'incompliment de les condicions de venda, mals serveis, incompliment de garantia, fraus o disconformitat amb la facturació.

I segons Maria Baca, Regidora de Consum, el seu principal objectiu és "denunciar aquestes situacions i recuperar tant com siga possible allò que han perdut els nostres consumidors. Per a això, l'ajuntament disposa d'un equip tècnic especialitzat en aquestes qüestions fent una gran labor vetllant pels interessos dels ciutadans".

 

 

  imprimir   mostrar en pdf mostrar en pdf   enviar a un amic enviar a un amic   1 vot  
favorits  facebook  twitter  del.icio.us  digg it!  meneame
Opinions (4)envia la teva opinió envia la teva opinió
4 | tostonet 28/06/2018 17:30
Drummond,mira, les arcades me les dones tu amb els teus escrit amb un "castellano impecalbe".Teu explique, (llig esplallet) ELS PANANERS TENEN QUE MATINAR PER A FER-TE EL PA A TU, AIXO SI QUE ES UNA GRAN PENA. Lo entiendessssssssssss.
3 | Drummond 27/06/2018 17:22
Tostones: lo de las arcadas le pasaba a Messi. No sé qué patología o trastorno lo provoca. En tu caso seguramente se deba a un exceso de secreción de bilis. Pero vamos, mientras lo sufras en silencio ...
De todas formas, no se entiende un carajo nada de lo que has escrito. No sé si es por el mal uso forzado del valenciano con el que se nota que no estás habituado o por las prisas en poner algo que pueda parecer cáustico.
2 | tostones 26/06/2018 17:26
52 semanes que te un any. En el 2017 el més segur li farien un xusco de pa un xusco al dia, x 365 dies que te l'any, es precis que matinen els panaders per a fer-li el pa a Drummond?. Faria més preguntes però tinc arcades.
1 | Drummond 26/06/2018 16:42
52 semanas tiene un año. En 2017 se reciben 277 expedientes. 5,33 expedientes por semana. Es decir, UN EXPEDIENTE por día (1,07 para ser más exactos). ¿Cuánto personal funcionario se dedica a esta oficina? ¿Con qué recursos económicos cuenta?
No haré más preguntas, señoría.
ECONOMIA
ARAMULTIMÈDIA, dilluns 25 de juny de 2018
Es dupliquen les reclamacions per part dels usuaris respecte al 2017
L'OMIC d'Alcoi ha recuperat més de 15.000 euros en la primera meitat de 2018
Jordi Domenech - 25/06/2018
L'oficina de l'OMIC d'Alcoi/AM
  L'estafa, l'engany o les pràctiques abusives són accions que el consumidor ha de tindre en compte, i per això existeix l'OMIC, concretamente la seu d'Acoi , que en tan sols la primera meitat de 2018 ha aconseguit recuperar 15.351 euros per als usuaris, més del doble que es va aconseguir en 2017, amb tan sols 7.236 euros. I comparat amb la primera meitat del 2017, la diferència és més que notable, mentre que l'any passat es van rebre 244 expedients, a aquest any han arribat fins als 416 expedients, amb 401 reclamacions, 13 queixes i 2 denúncies. Cal destacar que s'han resolt 166 expedients, en comparació als 86 de l'any passat. Després de 6 mesos i amb un càlcul total, s'ha pogut comprovar que els sectors principals que tenen més demandes són els de telecomunicacions, amb 234 reclamacions i 1 queixa, el gas 41 reclamacions i electricitat 30 reclamacions.En el que les causes principals d'aquestes demandes són per motius com l'incompliment de les condicions de venda, mals serveis, incompliment de garantia, fraus o disconformitat amb la facturació. I segons Maria Baca, Regidora de Consum, el seu principal objectiu és "denunciar aquestes situacions i recuperar tant com siga possible allò que han perdut els nostres consumidors. Per a això, l'ajuntament disposa d'un equip tècnic especialitzat en aquestes qüestions fent una gran labor vetllant pels interessos dels ciutadans".    
@ARAMULTIMÈDIA -
Correu electrònic: info@aramultimedia.com