ambé renova de nou el distintiu SICTED (Sistema de Qualitat Turística en Destí), que destaca l’excel·lència de la ciutat i a la que pertany des de 2013.
L'oficina que rep als turistes a la ciutat torna a situar-se en els màxims estàndars de qualitat amb una nota mitjana de 9'89 punts des del 2011.
9’89 punts és la nota mitjana que l’oficina de turisme d’Alcoi manté des que en 2011 obtingués per primera vegada la certificació la Q de Qualitat Turística. També renova de nou el distintiu SICTED (Sistema de Qualitat Turística en Destí), que destaca l’excel·lència de la ciutat i a la que pertany des de 2013.
Entre els aspectes més apreciats pels auditors destaquen l’excel·lent prestació del servei en totes les seues modalitats, tant presencial com a distància, així com la gestió exemplar de projectes de millora. L’oficina no solament funciona com un punt d’informació, sinó que actua com un eix vertebrador de l’estratègia turística municipal, impulsant la creació de productes innovadors que reforcen l’atractiu de la ciutat.
La regidora de Turisme, Lorena Zamorano, assegura que “mantenir aquesta certificació durant tants anys i fregar l'excel·lència en la puntuació demostra que l'aposta pel turisme a Alcoi és ferma i professional. Aquest segell garanteix que quan algú visita la nostra ciutat rep una atenció de màxima qualitat, la qual cosa repercuteix directament en la imatge de la ciutat i beneficia el nostre teixit econòmic, des del comerç fins a l'hostaleria” i ha afegit: “treballar sota aquests paràmetres de qualitat ens permet ser més competitius en un mercat exigent i posicionar Alcoi com una destinació que sap adaptar-se als nous temps sense perdre la seua essència”.