El Calderón presenta la Carta de Serveis, "un contracte entre ciutadania, teatre i ajuntament"
La Carta de Serveis que ha tret a la llum el Teatre Calderón pretén unir interessos entre, ciutadania, regidoria de cultura, Ajuntament i el mateix teatre. Com ha dit el seu director, Rafael Jordán i Pla, "és una carta oberta i convida a tota la ciutadania a què puga millorar-la".
Alcoi vol consolidar-se com al referent cultural del territori valencià. Un pas més per aconseguir-ho és la Carta de Serveis que ha posat a disposició de tothom el Teatre Calderón. La Carta de Serveis és "un contracte entre el teatre, la regidoria de Cultura i l'Ajuntament d'Alcoi", segons ha exposat el regidor Raül Llopis. El director del Calderón, Rafael Jordán i Pla, ha afegit que "volem un contracte amb la ciutadania en el que tinguen l'opció de millorar el teatre". A la carta es poden trobar serveis des de zones d'accés per a persones amb mobilitat reduïda, servei d'objectes perduts o un circuit tancat de televisió, entre molts altres aspectes. El seu director ha recordat que "és el primer teatre en tot el País Valencià que té una carta d'aquest tipus".
Alguns dels objectius, segons es pot llegir a la Carta de Serveis, és "compromís de millorar els estàndards de qualitat en atenció al públic, fet que ha quedat concretat amb la consecució del segell SICTED de Qualitat Turística". Igual que volen que els seus espectadors tinguen totes les facilitats el teatre "té especial cura en l'atenció i tracte amb les companyies".
Quant a l'afluència de públic al teatre, el tècnic de cultura, Miquel Santamaria, ha dit que "l'objectiu és la qualitat i el transvasament de públic entre diferents propostes escèniques". La mitja de les temporades anteriors ha sigut d'uns 62.000 espectadors i la tendència és que "la xifra va a mantindre's", segons Santamaria.