Estudiants del campus d’Alcoi de la UPV proposen a Mercadona eines per millorar l’experiència dels clients
El guardó va recaure en l’equip format per Iñaki Aguilar Vélez, Malena Belda Seguí, Hugo Esclapez Incera, Edgar Gisbert Martínez, Marcos Manén Jové i Jorge Martínez García, estudiants del doble Grau en Administració i Direcció d’Empreses i Enginyeria Informàtica.
L'alumnat ha estat treballant en àrees duverses, integrant coneixements com bases de dades, IA, seguretat, algorismes o disseny d'interfícies.
L’alumnat de tercer curs del Grau en Enginyeria Informàtica del Campus d’Alcoi de la Universitat Politècnica de València (UPV) ha participat enguany en un repte tecnològic desenvolupat conjuntament amb Mercadona. La iniciativa s’emmarca en la Càtedra Mercadona IT, creada arran de l’acord subscrit entre l’empresa i la UPV el febrer de 2025, i ha estat impulsada pel professor Alejandro Rodríguez Villalobos dins de l’assignatura Gestió de Projectes.
Durant el projecte, els estudiants han treballat en equips amb l’objectiu de dissenyar i implementar aplicacions capaces d’aportar millores tant a l’experiència de compra dels clients com a l’eficiència operativa de la cadena de supermercats. Per a fer-ho, han posat en pràctica metodologies àgils com Scrum i Kanban, alhora que han integrat coneixements adquirits en àrees com les bases de dades, la intel·ligència artificial, la seguretat informàtica, el disseny d’interfícies i els algorismes.
En total, els 80 alumnes matriculats en l’assignatura es van distribuir en 12 grups de treball, que van exposar els seus projectes davant de representants de Mercadona. Les propostes presentades van destacar per la seua diversitat i caràcter innovador, incloent-hi eines per a optimitzar la compra en línia, sistemes intel·ligents de gestió de cues, carretons connectats, serveis de recollida de comandes en botiga, aplicacions de fidelització de clients i assistents basats en intel·ligència artificial per a la planificació de compres i receptes.
Els responsables de Mercadona van valorar molt positivament el nivell dels treballs i van reconéixer l’esforç de l’alumnat amb l’entrega d’un premi al projecte més destacat. El guardó va recaure en l’equip format per Iñaki Aguilar Vélez, Malena Belda Seguí, Hugo Esclapez Incera, Edgar Gisbert Martínez, Marcos Manén Jové i Jorge Martínez García, estudiants del doble Grau en Administració i Direcció d’Empreses i Enginyeria Informàtica. La seua proposta consistia en un assistent conversacional basat en intel·ligència artificial multiagent, capaç de generar llistes de la compra personalitzades segons les necessitats i preferències de cada usuari.