El canal físic per comprar continua sent el preferit pels consumidors
La Federació d’Empreses de l’Alcoià i El Comtat (FEDAC) anima, ara més que mai, a comprar als comerços de proximitat. Recorden que els productes dels nostres comerços es poden “provar, tocar i inclús tornar amb facilitat”.
Segons un informe de la consultora DELOITTE, el canal físic per comprar continua sent el preferit pels consumidors. Els comerços de proximitat són el canal preferit per a adquirir productes de benestar (43%), menjar i beguda (41%), roba (36%) i cosmètica (36%). Quant a la compra en línia, aquest informe revela que no ha crescut respecte a anys anteriors.I és que un quart de les compres es realitzen a través del canal en línia, però aquest s'ha moderat respecte als anys de la pandèmia.
En 2022, els espanyols es mantenen fidels al ‘top 3’ de regals tradicionals identificats en anteriors edicions de l'estudi: roba i calçat, cosmètica i perfums i llibres i entreteniments, segons l’informe de DELOITTE facilitat per FEDAC. Encara que roba i calçat es manté en el primer lloc, ha perdut una certa rellevància respecte a l'any passat. La categoria de joguets i entreteniments continua encapçalant el llistat dels articles més regalats a xiquets i joves.
Segons Natxo Gómez, president de FEDAC, “les nostres empreses de serveis i comerços ofereixen productes de qualitat, però sobretot un servei eficient i de contacte directe. Són les nostres empreses comercials, i des de FEDAC recomanem que confiem a elles els encàrrecs nadalencs”.