Fan sobretot treballs de prevenció en les aules, però també intervenen en casos d'absentisme escolar, agressions o assetjament en classe o en casa. Els xics tenen problemes sobretot d'agressivitat, les xiques relacionats amb la salut mental.
En 2024 es va posar en marxa la Unitat d'Agent Tutor de la Policia Local, primer en un agent i poc després en dos. Recorren els centres fent tallers i xarrades preventives de diversos temes, com l'assetjament o els perills de les xarxes, però el vertader treball és detectar possibles víctimes d'absentisme escolar, agressions o situacions de desprotecció.
Al llarg del 2024 ja atengueren a més d'un centenar de joves, i ara fan públic el balanç del 2025, amb la impressionant xifra de 422 menors atesos. 72 d'estos menors han requerit més d'una actuació, "evidenciant situacions de reiteració que requereixen un seguiment específic continuat".
Segons les dades facilitades per l'Ajuntament, més de la meitat d'atencions s'han fet en joves d'entre 12 i 16 anys. El 62% són xics, amb problemes sobretot d'agressió i infraccions. El 38% són xiques amb una "incidència preocupant" en l'àmbit de la salut mental, ja que les dones suposen el 87% dels casos vinculats a intents de suïcidi i conductes autolítiques.
Destaquen que s'ha treballat amb una gran diversitat, amb menors de 28 nacionalitats diferents. No obstant això, en el 70% de les situacions, els dos progenitors dels menors són d'origen espanyol.
Al llarg del 2025 els Agents Tutors han fet un total de 927 entrevistes, han tramitat 691 documents oficials i han fet 313 actuacions coordinades amb la Policia Local. Quasi el 90% dels informes tramitats s'han derivat també a Serveis Socials, "evidenciant que gran part dels casos presenten una base de vulnerabilitat social".
"La unitat d'Agent Tutor ens permet tindre un coneixement directe i pròxim de la realitat dels nostres joves, actuant com una xarxa de prevenció que detecta els problemes abans que s'agreugen. Gràcies a este treball coordinat amb les escoles i els Serveis Socials, oferim un entorn molt més segur per al desenvolupament de la nostra joventut i garantim que les famílies tinguen el suport necessari davant situacions de risc o vulnerabilitat", diu el regidor de seguretat, Raül Llopis.