L’Oficina de Turisme d’Alcoi renova la Q de Qualitat Turística després d'un exhaustiu examen
En el 2011 Alcoi es va adherir a l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola i després de passar l'auditoria se li va concedir la Q de Qualitat Turística. Després de dos anys d'auditories de seguiment, enguany, l'Oficina de Turisme ha renovat aquesta certificació i rebrà el diploma a finals de gener, a Madrid, durant la fira de turisme, FITUR.
L'auditoria que es realitza cada any a aquesta oficina controla que en la Tourist Info d'Alcoi es garantisquen els estàndards de qualitat de direcció, acolliment i atenció al visitant que acudeix per a rebre informació sobre la ciutat. A més, també es valora l'aprovisionament de material, el màrqueting i les estructures i el manteniment d'aquestes instal·lacions.
A la Comunitat Valenciana, hi ha un total de 30 oficines, de les 196 existents, que tenen la Q de Qualitat. A Alacant 11, a València altres 11 i a Castelló 8. cal destacar, que de totes les oficines de les comarques d'interior d'Alacant, la d'Alcoi és l'única que compta amb aquest certificat de qualitat.
María Llopis, regidora de Turisme, ha volgut destacar el treball de totes les persones que gestionen aquesta oficina i que han fet possible la renovació de la Q de Calitat. "La renovació d'aquesta distinció de qualitat és el resultat de l'excel·lent treball del personal municipal que treballa en la Regidoria de Turisme, que demostra la seua professionalitat, ganes de superació i esforç constant dia a dia, i que ara ha certificat un auditor extern. No només han superat l'auditoria sinó que no hi ha hagut cap no conformitat. Un cop més l'auditor ha felicitat el bon fer del personal que atén l'oficina", ha dit Llopis.
Alcoi també forma part del Sistema de Qualitat Turística en Destinació, SICTED, la qual cosa significa, que a més de l'oficina de turisme, existeixen diverses empreses privades dedicades al turisme, així com museus o teatres que treballen per a obtenir el distintiu SICTED.
Llopis també ha destacat la importància que "l'oficina de turisme siga un referent per a la resta del sector però també seguir treballant perquè tots els actors: empresaris, institucions, ciutadans... aposten per la qualitat, oferint la millora imatge de destinació turística a tots aquells que ens visiten. En aquest camí estem i segur que, a poc a poc, aconseguirem que més empreses i entitats aposten per la qualitat".