Amb més de 500 resenyes, la puntuació del local va baixar de 5 estrelles a prop de 2. Iván ha intentat contactar, sense èxit, amb la influencer. Ara valora iniciar accions legals, ja que considera que el seu negoci ha estat víctima d’un atac injustificat.
Iván, actual propietari de LA Pizzeria d’Alcoi, denuncia una campanya massiva de ressenyes negatives originada per un conflicte entre una coneguda instagramer i l’antic propietari del local.
LA Pizzeria, oberta des de fa poc més de tres mesos i situada al carrer Juan Gilbert 37 d’Alcoi, ha patit una onada d’atacs digitals després que una influencer amb més de 300 mil de seguidors animara a deixar comentaris negatius sobre el negoci. Iván, actual responsable de l’establiment, explica que tot va començar fa unes setmanes, quan de sobte van aparéixer més de 500 ressenyes noves a Google, totes d’una estrella, acompanyades de comentaris homòfobs, falsos i fins i tot pornogràfics, amb imatges, també falses, de paneroles tretes de xarxes antigues. Això va fer baixar la puntuació del local de 5 estrelles a prop de 2.
Segons comenta Iván, l’origen de la polèmica es troba en una discussió entre l’anterior propietari del local i la creadora de contingut coneguda com Soyunapringada. La influencer, després de l'encreuament d’insults per xarxes socials, hauria anunciat que “anirien a comentar” a la seua pizzeria, sense saber que el negoci havia canviat i estaba gestionat per altra persona sense relació amb el conflicte.
Els seguidors de la instagramer van començar a col·lapsar el perfil de Google del local amb valoracions negatives. Davant la situació, l’equip de La Pizzeria va denunciar cada resenya fins que Google va bloquejar temporalment el perfil per evitar noves ressenyes. Mentrestant, clients i altres usuaris de xarxes socials han donat suport al local amb missatges positius.
Iván assegura que ha intentat contactar amb la instagramer per aclarir l’error, però no ha rebut resposta. El nou propietari no vol que els ignore i ara, valora iniciar accions legals, ja que considera que el seu negoci ha estat víctima d’un atac injustificat.
L'establiment s'ha pronunciat en les seues xarxes socials i Iván agraïx el suport local rebut, denúncia la situació i demana visibilitat per a evitar que es torne a repetir