La Tourist Info d’Alcoi servirà d’experiència pilot per a les persones sordes
S’emprarà la llengua de signes espanyola (LSE), el codi internacional compartit o la llengua de signes britànica (BSL), segons corresponga.
S’ha posat en marxa un servei de vídeo-interpretació per a demandes presencials que estarà disponible de dimarts i dissabte.
A partir d’ara, totes les persones sordes o amb discapacitats auditives ho tindran molt més fàcil per a comunicar-se quan vagen a qualsevol oficina de turisme del País Valencià. Els treballadors podran accedir a la plataforma SVIsual (proveït de Webcam i auriculars) i un assistent virtual, mitjançant la interpretació simultània o consecutiva, facilitarà el diàleg.
Aquesta és una experiència pilot que estarà disponible en horari de 10 a 14 hores fins al 31 de desembre, tot i que a Alcoi ja s’oferia aquest servei des del 2017. La novetat, però, és que el 2023 aquest servei s’amplia i funcionarà de dimarts a dissabte. Les altres localitats elegides per a provar aquest projecte han sigut Peníscola, Castelló de la Plana i Sogorb.